Условия обслуживания
- Заявки на ремонт принимаются с 9:00 до 22:00 без выходных.
- Время реагирования 1-2 часа после оформления заявки. В случае срочного ремонта оплачивается вызов + оплата такси за счет заказчика.
- Наценка на предоставленные услуги в ночное время (с 21:00 до 9:00) 40%..
- Замена комплектующих в ноутбуках производится с наценкой 40%
- Наценка на работу с программным обеспечением на иностранном языке 20%
- Стоимость предоставляемых в прайс-листе услуг указанна без учета стоимости комплектующих, оборудования и лицензионного программного обеспечения.
- Вызов мастера и первичный осмотр компьютера осуществляются бесплатно при условии дальнейших работ (в случае отказа заказчика от работ по причине, не зависящей от сервис-инженера, вызов и первичный осмотр компьютера оплачивается согласно прейскуранту).
- При заказе комплектующих заказчик оплачивает не менее 30% их стоимости
- Простой мастера по вине заказчика за по часа - 400 руб.